ハワイ州にあるハイゲートホテルズ（アロヒラニリゾートワイキキビーチ、アストンワイキキビーチホテル、パークショアワイキキ、アンバサダーホテルワイキキ、パールホテルワイキキの5ホテル）は、ハワイ州セーフ・トラベルズ・ハワイおよびセーフ・アクセス・オアフにて実施されていたハワイ州および米国の規制に準じて、ホテルを利用される宿泊客、そのほかのお客様にワクチン接種証明書を提示していただくか、新型コロナウイルス感染症の陰性証明書を提示していただいておりましたが、2022年3月26日（土）午前0時1分より、この利用条件を廃止いたします。
オアフ島で実施されていました「セーフ・アクセス・オアフ」プログラムは、2022年3月5日午後11時59分をもちまして施行が廃止されました。また、2022年3月25日午後11時59分をもちまして、ハワイ州内室内でのマスク着用義務も解除されます。
2022年3月26日（土）午前0時1分より、米国本土よりハワイ州に到着する旅行客はセーフ・トラベルズ・ハワイにアカウント登録する必要がなくなります。また、新型コロナウイルス感染症ワクチン接種証明書の提示および到着前の事前検査も必要なくなります。
現在、海外からハワイへの渡航において、米国で制定されている入国規制が適用されています。米国入国の際に、18才以上の外国籍渡航者全員に新型コロナウイルス感染症ワクチン接種証明の提示が義務付けられます。
また、2021年12月6日（月）より、海外からハワイ（米国）への渡航において、すべての航空機乗客は、ワクチン接種状況に関わらず、米国への出発日または出発日前日に受けた事前検査（PCR、NAAT検査または抗原検査）での陰性証明書を提示する必要があります。米国への出発日より2カレンダー日以前に受けた事前検査の結果は受け付けられません。
ワクチン接種を完了して14日間経過していて、且つワクチン接種証明書とハワイへのフライト出発日当日または前日に受けた事前検査（PCR、NAAT検査または抗原検査）での陰性証明書を提示できなければ、日本から米国行きの飛行機に搭乗することができません。
ハワイ到着時に必要な書類等の条件は、日本から直行便でハワイに到着される場合と、米国本土または準州経由でハワイに到着される場合で一部条件が異なります。詳細はハワイ州観光局のCOVID-19情報サイトをご参照ください。
情報は日々更新される可能性があります。英語となりますが、以下のウェブサイトより最新情報をご確認ください。
ハワイ州運輸局 https://hidot.hawaii.gov/coronavirus/
ハワイ州保健局 https://hawaiicovid19.com/travel/#travel-FAQs
最高水準のおもてなしをご提供するにあたり、安全かつ衛生的な環境の形成は私どもの最優先事項です。
弊社では、お客様と従業員を感染から守るために、科学的根拠に基づいた業界最高水準の清掃方法を導入しております。世界保健機関（WHO）や米国疾病予防管理センター（CDC）などの代表的な保健機関が掲げる最新のガイドラインに従い、客室、公共スペース、従業員スペースにおける衛生基準を強化しております。
ウイルスの拡散を防ぐために、業界経験と最新の科学的知見に基づいた対策を実施。医療機関の水準に合わせた衛生用品と清掃手順と共に、適宜最新の清掃技術を導入して参ります。
皆様に安心してご利用いただくために以下の対策を講じております：
- 共有スペース、イベントスペース、従業員スペースなど、ホテル内でのソーシャルディスタンスの確保を徹底。
- 共有スペース、イベントスペース、従業員スペースなど、館内各所にハンドサニタイザーのオートディスペンサーを設置。
- 米国環境保護庁(EPA)認定、病院グレードの消毒剤を使用して館内（客室、共有スペース、イベントスペース、従業員スペースなど）を消毒すると共に清掃頻度を高める。
- 従業員へ個人用保護具（マスクやグローブなど）の着用を義務付け。お客様にも着用をお願いしております。
- リクエストしていただいた場合、マスク、ハンドサニタイザー、抗菌ウェットティッシュが入ったセーフティーキットを各客室にご用意。
- ホテルスタッフは、お客様の許可なく、お客様の客室に入室いたしません。
- 従業員は定期的に最新の安全・衛生に関するトレーニングの受講の必須化。